Семейный многофункциональный центр (СМФЦ) предоставляет комплексную социальную помощь, социальные услуги и услуги по социальному сопровождению семьям, в том числе с детьми, находящимся в трудной жизненной ситуации, социально опасном положении, молодым семьям, семьям участников специальной военной операции, другим категориям семей с детьми.
В 2023 году Смоленская область приняла участие в пилотном проекте по созданию семейных многофункциональных центров, реализуемом Министерством труда и социальной защиты РФ совместно с Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, на базе 2-ух учреждений социальной сферы Смоленской области:
СОГБУ «Вяземский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Гармония»
и СОГБУ «Десногорский центр социальной помощи семье и детям «Солнышко».
Цель и задачи
Деятельность Семейного МФЦ направлена на качественное удовлетворение потребностей семей в социальных услугах, профилактику обстоятельств, обуславливающих нуждаемость в социальном обслуживании, предупреждение и преодоление семейного неблагополучия.
Задачи:
- профилактика обстоятельств, обусловливающих нуждаемость семей в социальном обслуживании;
- информирование семей о возможности получения мер социальной поддержки, социальных услуг и проведения мероприятий социального сопровождения;
- обеспечение доступности для семей социальных услуг и услуг социального сопровождения;
- поддержка, укрепление и защита семьи, сохранение традиционных семейных ценностей.
Принципы СМФЦ
- проактивность – инициативное информирование граждан о возможности получения комплекса социальных услуг в Семейном МФЦ в связи с возникновением различных жизненных ситуаций (рождение ребенка, инвалидность ребёнка, многодетность и т.д.); проведение мероприятий, направленных на профилактику обстоятельств, обусловливающих нуждаемость гражданина социальном обслуживании;
- адресность и нуждаемость – непрерывное повышение качества, доступности и комфортности предоставления социальных и государственных услуг, нацеленность на удовлетворение потребностей семей; персонифицированный подход, оказание адресной помощи семьям с учётом их нуждаемости и жизненных ситуаций;
- принцип «одного окна» - максимально возможное исключение участия граждан в процессах сбора документов, подтверждающих права на получение социальных услуг.
СТРУКТУРА
- служба первичного приёма семей с детьми;
- служба экстренной психологической помощи и экстренного реагирования;
- служба оказания социальных услуг и социального сопровождения
УСЛУГИ:
- Юридические услуги (консультации по наследственным делам, по семейным спорам, помощь в составлении процессуальных документов, содействие в получении справок и иных документов, участие юриста в судебном процессе);
- Помощь психолога в разных форматах (индивидуальное и семейное консультирование, тренинги, занятия с детьми по разрешению различных проблем, БОС-тренинги, экстренная психологическая помощь по Детскому телефону доверия и с выездом на дом, разрешение конфликтов посредством медиации, профориентация);
- Логопедическое обследование;
- Социальное сопровождение и помощь во взаимодействии с государственными учреждениями и организациями;
- Содействие в получении социальных услуг несовершеннолетним гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, в группах кратковременного и дневного пребывания;
- Консультирование и оказание помощи в получении услуг на портале «Госуслуги»;
- Консультации по актуальным семейным вопросам;
- Организация клубной работы, семейной творческой мастерской, социокультурной деятельности.
С целью оказания комплексной помощи и информационной поддержки семьи с детьми на базе семейного МФЦ ВЕДУТ РАБОТУ:
- Семейная приемная, в том числе «Мобильный офис»
- Школа приемных родителей
- Детско-родительский клуб семей с особым ребенком «Шаг навстречу»
- Школа раннего развития
- Детский телефон доверия с единым всероссийским номером
- Служба медиации «Доверие»
- Кризисная служба
- Психологическая он-лайн приемная
- Арт-пространство «Семейная мастерская»
- Подростковый клуб «Твой шанс»
- Клуб будущих мам
- Подростковые пространства «Маршрут успеха», «Выбор», «Семейные ценности и репродуктивное здоровье», «Путь к себе»
- Тонус-студия, мульт-студия, «Игровой автобус»
- Детско-родительский клуб «Ветер перемен»
ВСЕ УСЛУГИ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ БЕСПЛАТНО
РЕЖИМ РАБОТЫ: понедельник-пятница, 9.00-20.00
СПЕЦИАЛИСТЫ:
Бойцова Татьяна Николаевна – руководитель Семейного МФЦ,
Горцуева Юлия Евгеньевна – социальный педагог,
Злобина Ольга Александровна – социальный педагог,
Принцева Олеся Игоревна – педагог-психолог,
Реброва Веста Александровна - учитель-логопед,
Смолина Ольга Викторовна – администратор,
Сологубова Елена Сергеевна - специалист по социальной работе,
Петрова Татьяна Ивановна - юрисконсульт,
Былова Елена Александровна - юрисконсульт.